10月11日下午，朝阳区常营畅心园社区突发主供水管道决裂事端，导致居民无法正常用水。事端发生后，社区敏捷呼应，发动应急机制，两天内两次紧迫抢修，及时确保了居民家中正常供水。
10月11日下午3时许，畅心园社区工作人员在巡查值守时，发现5号楼1单元邻近地上遽然呈现积水，且水位不断上涨。社区随即联络物业，修东西的人赶到现场，经排查确认是地下主水管决裂，水流已严重影响周边居民出行，且随时有或许导致整个社区停水。
“不能让居民家里长期断水，我们有必要兵贵神速。”社区工作人员和物业敏捷和谐抢修挖掘机，挖开地上做修理处理。一起当即停水，通过微信群向居民表示歉意，解说停水原因和修理进展，并确保赶快完结抢修处置，最大极限削减停水对居民生活影响。对行动不便的茕居白叟、残疾人等特别集体，社区组织专人社工上门送水。通过紧迫抢修和替换管道，当天晚上7时许，决裂的水管替换修正，社区回到正常状况供水，居民们的正常用水根本没有受到影响。
本认为供水问题已圆满解决，没想到10月12日上午9时许，物业复检时又发现新的漏点且水势更大，部分居民楼只能再次停水。工作人员剖析，或许是最近气温骤降加上管道老化，所以又呈现了新的漏水点。随后，修东西的人又再次排查了悉数点位，并细心将新的管道和阀门完结替换，社区也同步组织社工随时待命、上门送水。下午1点30分左右，新漏点成功修正，居民用水回到正常状况，物业对修理点位进行了整理恢复，防止影响正常通行。
