一、家用空调e7故障原因是什么?

　　空调器e7故障表示过流或相序保护。若非新机可以判断为过流保护，其过流保护意味着电压低，可以更换压缩机的启动电容，基本上可以解决问题，这是志高空调器旧机的通病。

　　当三相电源相序错误(单相不适用)时，外部控制面板的过流互感器感应到电流过大或没有反馈信号传输到室内控制面板时，内部机器显示故障并停止运行。在正常运行条件下，外部板上继电器X1(过流和相序继电器)应处于吸附状态，测量外部接线端子4脚和火线之间的电压，应为220伏。

　　二、家用空调e7故障维修方法：

　　如果是旧空调，按照以下处理方法进行维护。

　　1.检查内外机的电源接入方式是否一致。火和零线必须连接到相应的位置。此外，检查内外机的信号连接线是否一一对应，不得错位连接。

　　2.检查电压。如果相序相反，可以更换外部电源线的相序，不要改变空调本身的接线。

　　3.确认电压、相序接线无误后，在室内端子处可暂时将反馈线(双温机为4号线;单冷机为2号线)与零线短接，打开空调判断电控板是否正常，如短接后空调能正常打开，说明故障原因在外板或内外机的连接线上，此时应检查连接线是否接错或松动，排除线路后考虑更换外电控板。

　　如果短接反馈线和零线后仍开机报告故障，则可能是室内控制板或操作板出现故障。

　　如果是新空调，按照以下处理方法进行维护。

　　1.检查内外机的电源接入方式是否一致。火和零线必须连接到相应的位置。此外，检查内外机的信号连接线是否一一对应，不得错位连接;

　　2.检查电压。如果相序相反，可以更换外部电源线的相序。

　　三、家用空调使用注意事项。

　　1.温度不能调得太高或太低。

　　不管什么季节，空调的温度最好保持在24度左右，不要让人体瞬间换季。如需外出，可提前半小时关掉空调;如在公共场合，应在外出前穿上外套，在门口停留数分钟，不要贸然一头扎进冷空气中。

　　2.经常通风。

　　空调器开久了，室内一定有许多细菌。工作或外出时，我们可以把前窗和后窗都打开通风。事实上，即使人在家，也不会24小时开空调，白天可以多通风。夜间不推荐再开窗，室外冷空气极易刺激呼吸道，引起感冒、咳嗽等问题。

　　3.定期清洗空调器。

　　使用前，仔细阅读家用空调的说明。空调室内机的一些部件需要定期清洗，尤其是空气过滤器，以及附着在上面的尘螨和细菌应及时清除。